안녕하세요. 와이브레인 입니다.

먼저 업그레이드 서비스 문제로 인해 고객님들께 심려를 끼쳐 드리고 원활한 서비스가 이루어지지 않은 점 진심으로 사과 드립니다.

B1(B1L)의 업그레이드 서비스에 대한 정책이 재 조정되어 아래와 같이 안내해 드립니다.

 1. 업그레이드 서비스 재개 시점
  - 5/13(화)부터 재개

 2. 업그레이드 가능한 부품
  - HDD : 60GB 까지 
  - RAM : 1GB 까지
  * CPU, BlueTooth는 SMD 타입이라 AS 센터에서 수작업으로 교체 불가능 합니다.

3. 업그레이드 서비스 비용
  - HDD 60GB : 110,000 원
  - RAM 1GB : 29,000 원
  * 위 가격은 자재값, 공임비 포함된 최종 서비스 가격이며, 업그레이드 서비스에만 적용됩니다.
  * 교체된 부품은 고객님께 돌려 드립니다.

4. 업그레이드 부품에 대한 보증
  - 업그레이드 서비스를 받은 부품(당사 부품)은 서비스 시점으로부터 6개월간 보증됩니다. (보증 기간의 연장)

위와 같이 안내해 드리며, 기존에 서비스를 받으신 분에게는 저희가 별도로 연락 드리겠습니다.

저희의 실수로 인하여 불편을 드린 점 다시 한번 사과 드리며, 앞으로는 보다 양질의 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다.

5/13일부터 RAM 1GB 업그레이드 서비스가격 할인 이벤트를 실시할 예정이오니 업그레이드를 계획하고 계신 고객님께서는 참조 바랍니다.

이벤트에 대한 자세한 내용은 재 공지 하겠습니다.

감사합니다.